11 别不好意思求助

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    别不好意思求助

    ◎ 谁都有需要帮助的时候

    战国时期，有个名叫许行的楚国人来到滕国，他和几十个门徒穿着粗麻织成的衣服，靠编草鞋、织席谋生，以能自耕自足、不求他人为乐，并据此指责滕国的国君不明事理。在许行看来，人不能依赖别人，不能向人求助，所以身为一个真正贤明的国君，他既要替老百姓服务，同时还要和老百姓一样自耕自食。如果自己不耕种而要别人供养，那就不能算是贤明的国君。

    一个叫陈相的人把许行的所作所为及其主张告诉了孟子。

    孟子问陈相：“许行一定只吃自己耕种收获的粮食吗？”

    陈相回答：“是的。”

    孟子接着又问：“那么，许行一定自己织布才穿衣吗？他戴的帽子也是自己做的吗？他做饭的铁甑都是自己亲手浇铸的吗？他耕作用的铁器也都是自己亲手打制的吗？”

    陈相说：“不，那些物品是他用米和草鞋交换的。”

    孟子说：“既然如此，许行说的那些话就是毫无道理的嘛。”

    许行主张自给自足，绝不开口求人，然而，通过孟子的提问，我们可以看出，即使许行竭尽所能去自给自足，他仍然需要与人打交道，用自己种的粮食和编的草鞋去换取生活必需品。生活在社会之中，没有人能完全脱离他人的帮助，从不有求于人。

    有的人性格比较内向，遇到难题时，就算再怎么走弯路、浪费时间，也不愿意开口麻烦别人。坚持独立当然是好事，但如果凭一己之力无法解决问题，就应该开口求助于别人。有些事对你来说很难，但对别人来说可能就是小事一桩，既然如此，我们何不大胆一点儿，麻烦对方一下呢？

    四年前，小宇就读于一所设计学院，是一名大四的学生。毕业之前，一位来自上海著名企业的总裁来到他所在的大学做了一次演讲。那位总裁的演讲精彩极了，在场的许多学生都受到了鼓舞。小宇听过演讲之后感慨万千，同时也对那位总裁充满了敬佩之情。

    这时，小宇忽然很想把自己亲手设计的图纸拿给那位总裁，希望他能给自己一些指导意见。可是，他心里很犹豫：“这样做是不是太唐突了？如果我设计得不好，岂不是会被耻笑？”后来，他把心一横：“反正我们素不相识，就算设计得不好，也顶多被奚落几句。怕什么呢？”就这样，他大胆地把图纸递给了那位总裁，并希望他能给自己点评一下。

    他把电话留给了那位总裁，几天之后，总裁打来电话，让他意想不到的是，自己的设计受到了总裁的高度评价，对方还鼓励他继续努力，说他将来一定前途无量。

    没过多久，小宇面临毕业实习，而实习地正好在上海。他在上海没有亲戚朋友，唯一认识的就是那位总裁，小宇想让对方帮自己联系一家实习单位，可毕竟只有一面之缘，人家能愿意帮忙吗？小宇实在没有别的办法，只能再一次硬着头皮给那位总裁打了一个电话。没想到，总裁一口答应了，而且没过几天就通知他去一家著名的设计单位报到。实习期结束的时候，小宇表现出众，实习单位以高薪聘用他留在公司任职。小宇凭借出色的设计，很快就成了公司最器重的精英。

    关系是走动出来的，要是你从不找别人帮忙，别人遇到困难的时候，当然也不好意思来麻烦你了。

    在社交心理学中，有一种现象很耐人寻味，人们称之为“本杰明·富兰克林效应”，总结起来，这种效应说的是：人都喜欢帮助别人的感觉，因此，当你开口求助时，对方不但乐意帮忙，而且还会对你更有好感。

    本杰明·富兰克林是18世纪美国著名的政治家，当时，他想和一位议员建立友好的关系，可不管他怎么示好，对方就是无动于衷。后来，富兰克林想了一个办法——开口向议员借一本绝版书。议员把书借给了富兰克林，更让人意外的是，从那以后，议员对富兰克林的态度变得越来越客气，两个人渐渐成了好朋友，议员还表示，如果富兰克林有需要的话，可以尽管开口。

    人都是渴望被需要的，对大多数人而言，帮别人一点儿小忙是件很愉快的事。所以说，当你请人帮忙的时候，不是在给别人添麻烦，而是在增进双方的感情。

    当然，我们也不能什么事都请人帮忙，如果是自己力所能及的事，就别给他人添麻烦了，每个人都有自己的事情要做，要为他人着想。另外，总是请别人帮忙，久而久之，难免养成依赖别人的坏习惯，丧失人格上的独立。只要把握好这个度，请人帮忙就没什么难以启齿的。

    俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”一个人能力再强，也不是万能的。人与人之间的交往离不开互相帮助，这次别人帮了你一把，当他有困难的时候，你再帮他一把，这样不是很好吗？

    ◎ 求人办事，脸皮别太薄

    出于工作、生活的需要，我们有时候需要找人办事，遇到好说话的人，事情可能很容易就办成了，遇到难缠的人，我们就可能一而再，再而三地碰钉子。脸皮薄且做事前怕狼、后怕虎的人，在遇到这种情况时总是退缩不前，拉不下脸去争取。

    如果我们只能求助于这个人，但对方确实力不从心、爱莫能助，那自然没话说。如果对方只是找理由敷衍你，那你就拿出不达目的不罢休的劲头来，尽力争取争取。

    有一名做销售的下岗女工，在报上看到了一家公司招聘销售业务员的广告，赶忙跑去应聘。结果老板告诉她，她来晚了，招聘工作已结束了。

    老板这个说法只是一种借口，其实老板根本没看中她，因为她年纪大了。现在做销售的，尤其是待遇好的公司，大都是20岁左右的年轻人。但这位女工十分想得到这份工作，因为她在另一家公司时推销过这家公司的产品，手里有一定的客户资源，推销起来会比较容易成功，但无论她怎样解释和争取，老板似乎是铁了心不要她。

    按常理来说，事情到了这种地步，一般人会选择放弃，然而这位女工却没有。她三天两头地去公司，对老板软磨硬泡，一遍遍地介绍自己的营销经历和经验，诚挚地表示愿意为公司效力。但老板懒得理她，甚至多次轰她出去，还告诉门口的保安不准放她进来。

    公司她不能去了，她换了另外一种“骚扰”方式，隔三岔五地给老板打电话或者发短信，尤其是周末或者是节日，她总是少不了献上一个慰问电话或一条祝福的短信。起初老板烦得要命，见是她的电话要么不接，要么骂上一句：“你能不能让我安静一会儿？”“你就死了这条心吧，我不会要你的。”

    不管老板怎么说，女工都和颜悦色，从不生气。毕竟人心都是肉长的，时间长了，老板对她的态度温和起来了，偶尔地还和她聊上一句半句的。

    半年后，老板终于开恩了，这位下岗女工终于如愿以偿地在这家公司做了销售员。再后来，由于业绩斐然，她被提升为销售部的总经理。

    谈及当时的情景，老板说出了实话：“不是你的勇气感动了我，而是你的脸皮比城墙还厚，都把我骚扰怕了，我觉得不把你打发了就没有好日子过。但你这种不把自己推销出去决不罢休的执着劲儿，正是做任何工作都不可缺少的职业精神。”

    人都是有感情的，有的人最初不想帮你的忙，是因为你们之间没有感情，谁都知道，“多一事不如少一事”，所以他们不帮忙是可以理解的。不过，你不能因为碰了个钉子就放弃了，只要没到山穷水尽的地步，总要尽力试一试。如果你能用诚意打动对方，你的事就有希望了。

    小马是一家空调公司的销售员。当时，各个公司的空调产品竞争异常激烈，促销战和价格战打得如火如荼，销售员承受了很大的压力。小马准备向一位敬老院的负责人推销产品，这家敬老院的规模很大，如果谈成了这笔生意，就可以一次卖出200多台空调。

    他进了办公室，向负责人做了自我介绍，然后就开始进行推销，可对方对他非常反感，把他轰了出去。小马觉得莫名其妙，经过一番调查，他找到了原因，原来这位客户比较务实，不愿意听天花乱坠的话，而且他已经有了初步意向，想订购另一种品牌的空调。

    对自己的失败进行了总结后，小马想出了一套新的推销方案。可是，他屡次上门，都被对方拒之门外，小马觉得很难堪，可他并没有恼怒，也没有放弃。他对敬老院的各个房间进行了观察，发现这里大部分房间的面积都不大，如果选用自己销售的空调，会比另一种品牌省电，于是，他把自己的调查结果写成详细材料，托敬老院的工作人员交给负责人。

    不久，小马接到了对方的电话，那位负责人约小马过去详谈。小马登门以后，认真回答了对方的问题，遇到无法解答的问题时，他就拿出纸和笔记录下来，并告诉对方，自己回去调查清楚以后会给出回复。小马一丝不苟的态度令对方非常满意。最终，小马成功地拿下了这批订单。

    很多时候，你托人办事，对方推着不办，并不是不想给你办，而是有一些实际的困难，或心中有所疑。人心都是肉长的，只要你善于用行动证明你的诚意，就会促使对方改变对你的看法，进而理解你的苦心，从固执的框子里跳出来。那时，你想办的事就有希望了。

    不要光想着面子，还要看到比这更重要的东西，有求于人的时候，脸皮不妨稍微厚一点儿。对方脸色难看，挖苦几句，这都不算什么，只要不伤及自尊，能达到你想达到的目的，就应该尽力一试。

    ◎ 不懂就问，这没什么丢人的

    虽然“三人行，必有我师焉”这句话可以说是家喻户晓，但很多人并不能做到这一点。人有个通病，就是时常看到自己的优点和别人的缺点，却很少能看到自己的缺点和别人的优点，因此，重温“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之”这句话，认真领会它的深刻含义，并努力去做，还是很有必要的。

    只要是不懂的问题，就应该问个明白，即便是向学问不如自己的人请教，也没什么丢脸的。然而，有的人总是自视甚高，觉得向人请教会降低自己的身价，抱着这种态度是不会有好处的，有个故事就能说明这一点：

    一家研究所里来了个博士，他仗着自己的学历是全所最高的，就总有一种高高在上的优越感，平时和同事很少交流。一天雨后，博士去单位后头的小池塘钓鱼，正好遇见了正所长和副所长，两人也在那里钓鱼。博士冲他们点了点头，没说话。在博士看来，虽然他们身为正、副所长，但学历只不过是本科，跟他们没什么好交流的。

    过了一会儿，正所长站起身来，松了松筋骨，随后，让博士目瞪口呆的一幕出现了：只见正所长径直走进水里，不但没有掉进去，反而从水面上轻松地走到了对岸。这是怎么回事？难道他会传说中的轻功“水上漂”？博士心里好奇，可又不好意思去问，就在这时，副所长也从水上“漂”到了对岸。正、副所长都到对岸去上厕所去了，只留下博士一人。博士内急，也想去对岸方便，可绕过池塘得花不少时间，怎么办？“既然他们都能过去，想来也不是什么难事。”博士把心一横，“我也试试看。”

    他学着正、副所长的样子踏进池塘，只听“扑通”一声，他掉进了水里。两位所长急忙跑来救人，好不容易才把他拉上岸，这下子，博士终于忍不住问道：“为什么你们两个都能从水上漂过去呢？”

    听他这么一问，两个所长哈哈大笑，副所长说道：“哎呀，我们哪里是漂过去的呀？告诉你吧，池塘中间有个小木桥，只不过刚下完大雨，被雨水淹没了，你看不到而已。我们熟悉木桥的位置，所以就走过去啦，你想过河就问问我们嘛，何至于弄成现在这样！”

    博士自以为学历比别人高，就有一种高高在上的优越感，遇到问题时不愿意向人请教，怕有失身份，于是闷不吭声地去学人家施展轻功“水上漂”，结果掉进了池塘，惹出了笑话。

    遇到不懂的问题，我们不只要问，还要问个明白。不过既然是有求于人，就应当拿出谦逊的态度来，不能傲慢无礼，或者心里不服气，嘴上和人抬杠。

    《艾子杂说》中讲了一个营丘之士的故事：

    艾子游历各国，甚至还去过龙宫和地府，是个很有学问的人。一天，他遇到了一个营丘的读书人。这个营丘人学识浅薄，不愿意虚心请教，还总找机会跟人抬杠。

    营丘人问艾子：“大车下面和骆驼的脖子上为什么总挂着铃铛？”

    艾子说：“大车和骆驼在夜里行进时，为了防止和对面来的人或车迎头相撞，所以就挂上铃铛，作为提醒。”

    营丘人又问：“塔上面挂铃，难道也为了叫人准备让路吗？”

    艾子笑着说：“鸟雀喜在高处筑巢，鸟粪很脏，塔上挂铃，风一吹，铃响起来，鸟雀就给吓散了。”

    营丘人还问：“鹰的尾巴上也挂着铃。哪有鸟雀到鹰的尾巴上去筑巢的？”

    艾子大笑：“你呀，你呀！鹰的尾巴挂着铃，不是防止鸟雀筑巢的。鹰出去捉鸟雀时，脚上绑着的绳子会在树枝上缠住，它一扑翅膀，铃就会响，人们就可以通过声音找到它了。”

    营丘人继续追问：“我见过送丧的人手里晃着铃铛，嘴里唱着歌，那也是因为怕缠在树枝上吗？”

    艾子不悦，讥讽道：“死者生前好给人出难题、跟人抬杠，送丧的人摇铃铛，是为了让他高兴一下。”

    想要求知，可千万别学这个营丘人的做法。艾子解答了营丘人的问题，可营丘人并未表示感谢，反而一再抬杠，暴露了自己的浅薄不说，还把艾子惹生气了。艾子见他存心抬杠，不想与他继续纠缠下去，只好出言讥讽。营丘人受到讥讽，是自取其辱。

    人与人之间本来就应当互相尊重，更何况是你想从人家那里学知识呢？人家教给你知识和本领，帮你进步，应该感谢才是。

    不管你的身份如何、地位如何，遇到难题时，都可以向人请教。不要担心丢面子，虚心请教从古至今都是值得称颂的美德，一个人谦虚谨慎、有上进心，这是好事，谁会笑话呢？就算被奚落几句、嘲笑几句也无妨，通过别人的指教，你也许会少走很多弯路，还有可能掌握新的本领和技能，比起这些，几句闲话又算得了什么？